개인정보처리방침

줄갭AI(이하 「저희」)는 추억환전소를 운영하면서 받은 개인정보를 아래와 같이 다룹니다.

1. 무엇을 받고, 왜 받나

문 여는 날 알림 신청: 휴대폰 번호(필수) · 이메일 주소(선택)
문을 여는 날 안내를 보내 드리기 위해서만 씁니다.
주문: 성함, 테이프를 가지러 갈 주소·상세 주소, 가지러 가는 날, 휴대폰 번호(필수), 이메일 주소(선택)
테이프를 가지러 가고 돌려 드리는 일, 진행 상황 안내, 결제 확인에만 씁니다. 카드 번호는 저희가 받지 않고 결제 회사가 직접 받습니다.
작은 테이프(8mm·6mm) 요청: 휴대폰 번호(필수)
작은 테이프를 받을 준비가 되었을 때 안내를 보내 드리기 위해서만 씁니다.

자동으로 남는 것

사이트를 둘러보시는 동안 아래가 자동으로 남습니다. 이름·연락처처럼 누구인지 알 수 있는 정보는 들어 있지 않습니다.

어느 광고가 도움이 되었는지 알고 서비스를 고치는 데에만 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 지우거나 막으시면 남지 않습니다(주문에는 지장이 없습니다). 접속 기록도 서버에 자동으로 남을 수 있습니다.

알림 신청으로 받은 연락처는 안내를 보내 드린 뒤 지체 없이 지웁니다.
작은 테이프 요청으로 받은 연락처는 안내를 보내 드린 뒤, 또는 남겨 주신 날부터 1년이 지나면 지체 없이 지웁니다.
다만 주문·결제가 이루어진 경우에는 아래 법이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록 — 5년
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 — 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년
변환해 드린 영상 파일은 전해 드린 날부터 30일 동안 보관한 뒤 지웁니다.

받은 개인정보를 다른 곳에 팔거나 넘기지 않습니다. 법에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우가 아니면 예외는 없습니다.

서비스를 돌리기 위해 아래 회사의 설비를 빌려 쓰고 있으며, 이들은 저희가 맡긴 범위 밖으로 개인정보를 쓰지 못합니다.

Railway Corp. — 서비스 서버 운영
Supabase Inc. — 데이터베이스 보관 (서울 리전)
토스페이먼츠 — 결제 처리
우체국(우정사업본부)·택배사 — 테이프 수거와 반송 (성함·주소·연락처)
Google LLC — 변환 영상 전달(구글 드라이브). 미국에 있는 서버에 저장됩니다(국외 이전). 옮겨지는 것: 변환 영상(얼굴·목소리가 담길 수 있음) · 옮기는 방법: 인터넷으로 올림 · 보관: 위 30일

보유 기간이 끝나면 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다. 전자 파일은 복구가 불가능한 방식으로 삭제하고, 종이에 인쇄된 것이 있으면 분쇄합니다.

언제든지 아래를 요구하실 수 있고, 저희는 지체 없이 처리합니다.

아래로 말씀해 주시면 됩니다.

황정현

저희에게 먼저 말씀해 주시면 성실히 답하겠습니다. 그래도 해결되지 않으면 아래에 도움을 청하실 수 있습니다.

이 방침은 2026년 10월 5일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 바뀌기 전에 이 자리에서 알려드리겠습니다.